Eliminar mi cuenta y mis datos

¿Qué pasará?

• Tu acceso se desactiva de inmediato y no podrás recuperar la cuenta.
• Se eliminan o anonimizan tu nombre, correo, teléfono, dirección, foto, favoritos, carrito, sesiones y dispositivos de notificación.
• Se conservan, restringidos, los datos de pedidos y facturación exigidos por la legislación mercantil y tributaria (hasta 10 años) y la prueba de aceptación de términos.
• No podrás eliminar la cuenta si tienes pedidos o casos de servicio técnico en curso.

Más detalle en Eliminación de cuenta y derechos sobre tus datos y en la Política de Privacidad.

¿No puedes acceder a tu cuenta? Escríbenos a [email protected] desde el correo registrado con el asunto «Eliminar mi cuenta»; verificaremos tu identidad y procesaremos la solicitud en un máximo de 10 días hábiles.